Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sözleşmede Yer Alan TV Montaj Hizmeti Taşıma Günü Sağlanmadı

22 Eylül 2025 13:08193

22 Eylül 2025 tarihinde Horoz Lojistik ile Zeytinburnu ilçesinde evden eve taşıma hizmeti aldım. Taşıma öncesinde sözleşmede ve görüşmelerde TV ünitesi ve televizyon montajının hizmete dahil olduğu özellikle belirtilmişti. Ancak taşıma günü ekip, montaj işlemini yapamayacaklarını söyledi ve bu konuda herhangi bir çözüm sunmadı.

Montaj hizmetinin sözleşmede yer almasına rağmen yerine getirilmemesinden dolayı mağdur oldum.

23 Eylül 2025 08:26 (Şikayetten 19 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle karşılaşmış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Sizleri aradık fakat ulaşamadık. Müşteri hizmetleri yetkilimiz konuyla ilgili en kısa sürede sizinle tekrar irtibata geçecektir. Belirtmiş olduğunuz hususlar tarafımızca dikkatle incelenecek ve gerekli iyileştirmeler sağlanacaktır. Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür eder, İyi günler dileriz.

23 Eylül 2025 09:10

Merhaba, Öncelikle karşılaşmış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Bizimle paylaştığınız konu hakkında gerekli aksiyonlar alınmıştır. Horoz Lojistik ailesi olarak iletmiş olduğunuz geri bildirimler için teşekkür eder, İyi günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Geciken Teslimat Ve Yetersiz Hizmet Nedeniyle Mağduriyet

6 Ağustos 2025 11:07326

23 Temmuz tarihinde Rabi Mobilya’dan TV ünitesi siparişi verdim ve teslimatın Horoz Lojistik tarafından yapılacağı belir...

1

Horoz Lojistik Aldığım TV İki Kere Dağıtıma Çıkardı Ve Teslim Etmedi

30 Ocak 2024 08:48614

15.01.2024 tarihinde sipariş ettiğim televizyon, 19.01.2024 tarihinde dağıtım merkezine gelmesine rağmen Horoz Lojistik ...

Horoz Lojistik Aldığım TV İki Kere Dağıtıma Çıkardı Ve Teslim Etmedi
Horoz Lojistik Aldığım TV İki Kere Dağıtıma Çıkardı Ve Teslim Etmedi
1 Destek
5
Çözüldü

Enza Home Ve Horoz Lojistik Anlaşmalı Mağduriyet

3 Ocak 2024 18:55234

22.11.2023 tarihinde Enza Home üzerinden TV ünitesi aldık. Yaklaşık olarak ...

Teslimat Sürekli Ertelendi, Ürün Hâlâ Elimize Ulaşmadı

22 Temmuz 2025 12:01174

Horoz Lojistik, almış olduğumuz ürünü geçen hafta cuma günü teslim etmesi gerekirken önce arayıp evi bulamadık dedi. Son...

3

Teslimat Sözü Tutulmadı, Mağdur Edildim

3 Ağustos 2025 02:51499

Horoz Lojistik firması üzerinden taşınan ürünüm 31.07.2025 tarihinde tarafıma teslim edilmek üzere arandım. Evde olmadığ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Horoz Lojistik Sağlam TV Verdim Kırık Şekilde Teslim Ettiler

Horoz LojistikSağlam TV Verdim Kırık Şekilde Teslim Ettiler

Profil fotoğrafı
Cengi
Horoz Lojistik Ürün Teslimatı Yaparken Kapıma Zarar Verdi

Horoz LojistikÜrün Teslimatı Yaparken Kapıma Zarar Verdi

Profil fotoğrafı
Ertan
Horoz Lojistik Mağdurum, Düzeltilmesini Talep Etmekteyim!

Horoz LojistikMağdurum, Düzeltilmesini Talep Etmekteyim!

Profil fotoğrafı
Ramazan
Horoz Lojistik Hatalı Kargo Teslimi

Horoz LojistikHatalı Kargo Teslimi

Profil fotoğrafı
Filiz
Horoz Lojistik Firmasının Yanlış Yönlendirmesi

Horoz LojistikFirmasının Yanlış Yönlendirmesi

Profil fotoğrafı
Esat
Horoz Lojistik Hasarlı Ürün Teslim Etti

Horoz LojistikHasarlı Ürün Teslim Etti

Profil fotoğrafı
Mesut