Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sözleşmede Yer Alan TV Montaj Hizmeti Taşıma Günü Sağlanmadı

22 Eylül 2025 13:08193

22 Eylül 2025 tarihinde Horoz Lojistik ile Zeytinburnu ilçesinde evden eve taşıma hizmeti aldım. Taşıma öncesinde sözleşmede ve görüşmelerde TV ünitesi ve televizyon montajının hizmete dahil olduğu özellikle belirtilmişti. Ancak taşıma günü ekip, montaj işlemini yapamayacaklarını söyledi ve bu konuda herhangi bir çözüm sunmadı.

Montaj hizmetinin sözleşmede yer almasına rağmen yerine getirilmemesinden dolayı mağdur oldum.

23 Eylül 2025 08:26 (Şikayetten 19 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle karşılaşmış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Sizleri aradık fakat ulaşamadık. Müşteri hizmetleri yetkilimiz konuyla ilgili en kısa sürede sizinle tekrar irtibata geçecektir. Belirtmiş olduğunuz hususlar tarafımızca dikkatle incelenecek ve gerekli iyileştirmeler sağlanacaktır. Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür eder, İyi günler dileriz.

23 Eylül 2025 09:10

Merhaba, Öncelikle karşılaşmış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Bizimle paylaştığınız konu hakkında gerekli aksiyonlar alınmıştır. Horoz Lojistik ailesi olarak iletmiş olduğunuz geri bildirimler için teşekkür eder, İyi günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Geciken Teslimat Ve Yetersiz Hizmet Nedeniyle Mağduriyet

6 Ağustos 2025 11:07326

23 Temmuz tarihinde Rabi Mobilya’dan TV ünitesi siparişi verdim ve teslimatın Horoz Lojistik tarafından yapılacağı belir...

Horoz Lojistik Aldığım TV İki Kere Dağıtıma Çıkardı Ve Teslim Etmedi

30 Ocak 2024 08:48614

15.01.2024 tarihinde sipariş ettiğim televizyon, 19.01.2024 tarihinde dağıtım merkezine gelmesine rağmen Horoz Lojistik ...

Horoz Lojistik Aldığım TV İki Kere Dağıtıma Çıkardı Ve Teslim Etmedi
Horoz Lojistik Aldığım TV İki Kere Dağıtıma Çıkardı Ve Teslim Etmedi
1 Destek
Çözüldü

Enza Home Ve Horoz Lojistik Anlaşmalı Mağduriyet

3 Ocak 2024 18:55234

22.11.2023 tarihinde Enza Home üzerinden TV ünitesi aldık. Yaklaşık olarak ...

Teslimat Sürekli Ertelendi, Ürün Hâlâ Elimize Ulaşmadı

22 Temmuz 2025 12:01174

Horoz Lojistik, almış olduğumuz ürünü geçen hafta cuma günü teslim etmesi gerekirken önce arayıp evi bulamadık dedi. Son...

Teslimat Sözü Tutulmadı, Mağdur Edildim

3 Ağustos 2025 02:51499

Horoz Lojistik firması üzerinden taşınan ürünüm 31.07.2025 tarihinde tarafıma teslim edilmek üzere arandım. Evde olmadığ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Horoz Lojistik 6 Gündür İade Almadı

Horoz Lojistik 6Gündür İade Almadı

Profil fotoğrafı
Murat
Horoz Lojistik İade Ürünümü Almaya Gelmiyor!

Horoz Lojistikİade Ürünümü Almaya Gelmiyor!

Profil fotoğrafı
Zehra
Horoz Lojistik İade Sorunu Ve Bilgilendirmeme

Horoz Lojistikİade Sorunu Ve Bilgilendirmeme

Profil fotoğrafı
Duygu
Horoz Lojistik, İhmal Ve Müşteri Haklarını İhlal Ediyor!

Horoz Lojistik,İhmal Ve Müşteri Haklarını İhlal Ediyor!

Profil fotoğrafı
Selma
Horoz Lojistik Hasarlı Sevkiyat, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum!

Horoz LojistikHasarlı Sevkiyat, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Mustafa