to read complaints and reviews, or file yours. 
Horoz Lojistik üzerinden 17.10.2025 tarihinde 85-0131-9204-6071 takip numaralı kargomun sevki gerçekleştirildi. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ İstanbul Arnavutköy’deki dağıtım merkezinde bekliyor ve bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Siparişimin 3 iş günü içinde teslim edilmesi gerekirken, 5 gündür beklemekteyim.
Defalarca müşteri hizmetlerini arayarak şikayet kaydı oluşturdum, her defasında sadece talep açılıyor fakat hiçbir şekilde çözüm sunulmuyor. Son olarak, bölgeye araç olmadığı gerekçesiyle teslimat yapılamadığı söylendi. Böyle büyük bir firmanın bu şekilde bir gerekçeyle teslimat yapmaması kabul edilemez. Eğer o bölgeye araç yoksa, araç ayarlanmalı ve teslimat gecikmeden yapılmalıdır.
Kargomun bir an önce adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Bu yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
Horoz Lojistik üzerinden 67829524397069 takip numaralı kargomun teslimatında ciddi bir sorun yaşıyorum. 25.10.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken kargom için 24.10.2025’te kurye tarafından arandım ve 10 dakika içinde teslim edileceği söylendi. O sırada evde olmadığımı, yarım saat içinde dönebilec...
Horoz Lojistik üzerinden 5884************59 takip numaralı kargomun teslimatıyla ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. 07.08.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken kargom, bugün hâlâ elime ulaşmadı ve teslimatın ne zaman yapılacağı konusunda da net bir bilgi alamıyorum. Kargo şu anda merkezde görünüyo...
Horoz Lojistik üzerinden gönderilen 28067281331347 takip numaralı kargom, hedeflenen teslim tarihinde tarafıma ulaştırılamadı. Ertesi gün dağıtıma çıkmasına rağmen o gün evde olamadığım için teslimat gerçekleşmedi. Yetkiliyle görüştüğümde, kargonun 2-3 gün içinde tekrar dağıtıma çıkarılacağı söylend...
07/08/2025 tarihinde Horoz Lojistik tarafından teslim edilmesi gereken kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Sabah 11:30’da görevli tarafından arandım ve “birazdan adresinizdeyiz” denildi. Ardından SMS ile 5 dakika içinde teslimat yapılacağı bildirildi. Ancak aradan 6 saat geçmesine rağmen...
Yorumlar