to read complaints and reviews, or file yours.1
Kargo Gecikmesi Ve Eksik Parça Şikayeti
Merve
Horoz Lojistik12 Mayıs 10:11121
29 Nisan'da kargoya verilen ürünüm 11 Mayıs'ta teslim edilmesi gerekirken, kargo şirketini aradığımızda ürününüzün bir paketi eksik, tamamlanınca size ulaştıracağız denildi. Zaten bulunduğumuz ilçeye haftada bir dağıtım oluyor. 11 gündür kargo bekliyoruz; bunun yanı sıra, dağıtım şubesinden varış şubesine bir günde ulaşıyor. Yeniden bir hafta daha beklemek durumunda kalıyoruz. Eksik parçamın kayıp olduğunu düşünüyoruz.
Merve
15 Mayıs 14:40
Resim her şey açık
16 Mayıs 08:50 (Şikayetten 3 gün sonra)
Merhaba, Öncelikle karşılaşmış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Kargo gönderiminiz ile ilgili bizimle paylaştığınız konu hakkında gerekli aksiyonlar alınmıştır. Horoz Lojistik ailesi olarak iletmiş olduğunuz geri bildirimler için teşekkür eder, İyi günler dileriz.
