Horoz Lojistik Teslimatı Geciken Ürün Ve Kargo Şirketinin Umursamaz Tutumu

Düzce'deki bir mobilya mağazasının internet sitesinden Karadeniz Ereğli'deki adresime teslim edilmesi için satın almış olduğum ürün tam on gündür yollarda. 1.5 saatlik bu mesafeyi düşününce; öyle ki firma ürünü horoz lojistikle değil deveyle yollasaydı çok daha erken elime ulaşmış olurdu. Bir haftadır ilçe sınırlarındaki depoda bekletiyorlar. Dağıtıma çıktı-mücbir sebeplerden teslim edilemedi yapıyorlar. Haklarında da dünya kadar şikayet var. Bu kadar kuralsız ve umarsız çalışan, müşteri memnuniyetini zerre önemsemeyen kargo firması yok başka. Ürünümün derhal teslim edilmesini istiyorum. Kalitesiz hizmet anlayışınızla ve sizinle daha fazla muhatap olmak istemiyorum.