Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33413070

Horoz Lojistik Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Sonuçsuz Dönüşler

profile
Eylül
Horoz Lojistik
19 Ağustos 2025 10:39
355

11 gün önce Trendyol üzerinden MDF yatak siparişi verdim. Satıcı ürünü bir gün içinde kargoya teslim etti ancak Horoz Lojistik ile ilgili ciddi bir gecikme yaşanıyor. Siparişim en son 12’sinde işlem görmüş, bugün ise 19’u olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim Düzce Merkez.

Bu süreçte hem Horoz Lojistik hem de Trendyol müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak sürekli olarak “geri dönüş yapılacak” denilerek oyalandım ve net bir çözüm sunulmadı. Ödememi peşin olarak yaptım ve satıcıyla ilgili bir problem yaşamadım; sorun tamamen Horoz Lojistik kaynaklı.

İlk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini, siparişimin bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum.

Horoz Lojistik Logo
Horoz Lojistik
19 Ağustos 2025 17:36 (Şikayetten 6 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Horoz Lojistik'te Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamama

profile
Songül
Horoz Lojistik
25 Temmuz 2025 10:06
354

Horoz Lojistik üzerinden aldığım yatak, 7 Temmuz tarihinde siparişini verdiğim ve ödemesini tamamladığım halde hâlâ teslim edilmedi. Tahmini teslimat tarihi 14 Temmuz olarak görünüyordu. 10 Temmuz'da ürün transfer merkezine ulaştı, fakat o günden beri kargo yerinden oynatılmadı ve teslimat yapılmadı...

1
Sema sonuçtan hiç memnun değil

Yataş Yatak Teslimatında Gecikme Ve Horoz Lojistik Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Sema
Horoz Lojistik
20 Ekim 2025 11:25
364

16 Ekim’den bu yana Trendyol üzerinden aldığım Yataş marka yatağın (sipariş no: #10591797167, kargo takip no: 93431939618104) Horoz Lojistik’in Merzifon şubesinde bekletildiğini görüyorum. Teslimat adresim Amasya/Merzifon’dur. Ürün ağır veya özel taşıma gerektiren bir ürün olmadığı halde, tarafıma h...

yatas-yatak-teslimatinda-gecikme-ve-horoz-lojistik-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.jpg
5
Mutlu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Horoz Lojistik'in Gecikmesi Yüzünden İade Sürem Dolmak Üzere!

profile
Mutlu
Horoz Lojistik
14 Ağustos 2025 20:30
288

6 Ağustos'ta Trendyol üzerinden aldığımız TV ünitesi ve satıcı firma tarafından oluşturulan yatak iadesinin Horoz Lojistik tarafından teslim alınması ...

İade Edilmeyen Ürün Ve Çözülmeyen Mağduriyet

profile
Nisa
Horoz Lojistik
05 Ekim 2025 14:08
274

Trendyol üzerinden Modamed yatak by Modalife marka bir bahçe takımı satın aldım. Ürün 10 Temmuz’dan bu yana İstanbul Bayrampaşa’daki adresimde, Horoz Lojistik tarafından teslim alınmadan kapımda bekliyor. Toplamda 6.000 TL ödeme yaptım ve ürünü iade etmek istedim. Bu süreçte en az 5 kez iade kodu ol...

iade-edilmeyen-urun-ve-cozulmeyen-magduriyet-2.jpg
iade-edilmeyen-urun-ve-cozulmeyen-magduriyet-1.jpg

Öne Çıkan Konular

Horoz Lojistik düzce Horoz Lojistik iletişim Horoz Lojistik teslimat Horoz Lojistik ödemiş
Benzer Şikayet Yaz