13 Gündür Teslim Edilmeyen Yatak Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

16 Ekim’den bu yana Trendyol üzerinden aldığım Yataş marka yatağın (sipariş no: #10591797167, kargo takip no: 93431939618104) Horoz Lojistik’in Merzifon şubesinde bekletildiğini görüyorum. Teslimat adresim Amasya/Merzifon’dur. Ürün ağır veya özel taşıma gerektiren bir ürün olmadığı halde, tarafıma h...

9 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Yataş marka yatak siparişi verdim. Siparişim Horoz Lojistik tarafından teslim edilecekti ancak aradan 26 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma ulaşmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kargo takip numaram: 24424609682901. Teslimat adresim Ba...

Trendyol Yataş'tan yatak aldım. Sipariş kargoya verildi. Horoz Lojistik firması tarafından 31 Ağustos Perşembe günü öğle saatlerinde siparişimin dağıtıma çıkarıldığı, gün içinde teslim edileceği mesajı geldi. Perşembe teslimat yapılmadı. Cuma günü Horoz Lojistik müşteri hizmetlerini aradım teslimatı...

Yataş'tan satın aldığım yatağım Horoz Lojistik firması tarafından kargolandı. Ancak kargom yanlış adrese götürülmüş, ardından firma yetkilileri beni arayarak adresimi tekrar istediler ve kargoyu bana yönlendireceklerini söylediler. Buna rağmen, siparişim satıcıya iade edilmek üzere geri gönderilmiş....