Horoz Lojistik Teslimat Gecikmesi Ve Acil Yardım Talebi

Hepsiburada üzerinden satın aldığım çamaşır makinesinin teslimatı Horoz Lojistik tarafından yapılacaktı; teslimatın bugün İstanbul Sultangazi’deki adresime gerçekleştirilmesi gerekiyordu. Ancak bütün gün evde olmamıza rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı ve tarafıma bilgi de verilmedi.

Horoz Lojistik’i arayarak durumla ilgili görüştüm fakat hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, net bir bilgi ya da çözüm sunulmadı. Takip numaram 86967556817591’dir. Evde bakıma muhtaç engelli annem olduğu için çamaşır makinesine acil olarak ihtiyacımız var ve bu gecikme günlük hayatımızı ciddi şekilde zorlaştırıyor.

Çamaşır makinemin hiçbir gerekçe olmadan daha fazla bekletilmeden, en kısa süre içinde adresime teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum.