Yanlış Montajlı Trafo Kapağı Nedeniyle Trafo Patlaması Ve İade Talebi

Horoz Elektrik Flamingo 4 model LED lambayı Çorlu Aslan Elektrik’ten satın aldım. Ürüne ait trafonun kapak kısmı fabrikadan ters takıldığı için input ve output uçları karışmış durumdaydı. Ben de ürünün üzerinde gördüğüm bağlantıya göre enerji verdiğimde, çıkış kısmına enerji gitmesi sonucu trafo patladı.

Bir firmanın trafo kapağını dahi doğru takamayacak kadar özensiz üretim yapmaması gerektiğini düşünüyorum. Ayrıca bir aydınlatma ürününün bağlantısının bu kadar karmaşık ve yanıltıcı olması kabul edilebilir değil. Sadece klemense faz ve nötr vererek ürünün sorunsuz çalışmasını sağlayamayacak kadar altyapısı zayıf bir marka ile karşılaşmış olmaktan dolayı son derece hayal kırıklığı yaşıyorum.

Yaşanan bu üretim hatası ve sonucunda ortaya çıkan trafo patlaması nedeniyle, satın aldığım ürünün bedelinin iadesini ve bu arızanın yol açtığı maddi zararımın karşılanmasını talep ediyorum. Ürünün kusurlu olduğunu ve hatanın kullanımım değil, yanlış montajdan kaynaklandığını dikkate alarak mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini rica ediyorum.