to read complaints and reviews, or file yours.Hoppo IPL Lazer Epilasyon Aletinde Ses Ve Performans Düşüşü Garanti Onarımı Talebi
2025 yılında Trendyol üzerinden satın aldığım Hoppo Xmia IPL lazer epilasyon aletimde son dönemde performansla ilgili bir problem yaşamaktayım. Cihazı aldığım ilk zamanlarda atış yaparken çıkan ses yüksek ve net bir şekilde duyuluyordu, çalışma performansından da oldukça memnundum. Ancak 07.05.2026 tarihi itibarıyla cihazın ses seviyesinde belirgin bir azalma ve zaman zaman takılma fark ettim, önceki haline göre daha düşük çalışıyor gibi görünüyor. Buna bağlı olarak atış gücünde de azalma olabileceğini düşünüyorum ve cihazın eskisi kadar etkili çalışmadığını hissediyorum.
Ürün halen garanti kapsamında olduğu için durumu markaya ilettim, bana Hoppo ile iletişime geçmem gerektiği söylendi ve bu nedenle buradan yazıyorum. Cihazın güvenli ve tam performansla çalışıp çalışmadığından emin olamadığım için mağduriyet yaşıyorum ve ürünü kullanmaya çekiniyorum.
Garanti kapsamında gerekli kontrollerin yapılarak cihazın ücretsiz şekilde onarılmasını veya teknik inceleme sonucuna göre değişiminin sağlanmasını talep ediyorum.
