Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hopi Üzerinden Yapılan Taksitli Ödemenin Sisteme Yansımaması Ve Mağduriyet

15 Aralık 2025 22:33234

15.12.2025 tarihinde Halkbank hesabımdan Hopi üzerinden 1.350 TL tutarında taksitlendirme işlemi yaptım. Ancak yaptığım bu işleme ait taksitler sistemde ödenmiş olarak görünmüyor.

Ödeme, Hopi uygulaması üzerinden ilgili IBAN’a taksitlendirme şeklinde gerçekleştirildi. İşleme ait dekontum mevcut ve ödemeyi başarıyla yaptığımı görebiliyorum, buna rağmen Hopi tarafında taksitler yansımadığı için mağduriyet yaşıyorum.

Hopi’den, dekontuma istinaden gerekli kontrolün yapılarak bu taksitlerin derhal işlenmesini ve hesabımdaki kayıtların düzeltilmesini talep ediyorum.

16 Aralık 2025 10:16 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Bu süreç içerisinde sizi telefon ya da e-posta yolu ile bilgilendireceğiz. İyi günler dileriz Hopi Müşteri İlişkileri

17 Aralık 2025 15:25

Değerli Müşterimiz Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Keyifli alışverişler dileriz Hopi Müşteri İlişkileri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hopi Uygulamasında Yüklediğim Paranın Kaybolması Ve Çözülmeyen Müşteri Hizmetleri Sorunu

30 Nisan 2025 11:31896

5 gün önce Hopi uygulamasında para yükle seçeneği ile yüklediğim para hiçbir şekilde hesapta gözükmemektedir. Bunun üzer...

1 Destek

Hopi Uygulamasında 15 Gündür Süren Ödeme Hatası Nedeniyle Taksitimi Ödeyemiyorum

18 Eylül 2025 09:39557

Hopi mobil uygulaması üzerinden taksit ödememi yapmak isterken 15 gündür sürekli “transaction hatası” alıyorum ve bu ned...

1 Destek
5
Çözüldü

Hopi Uygulamasında Taksit Ödeme Sorunu Ve Ziraat Kart Hatası

8 Şubat 2025 13:492.285

"Teşekkür ederim"

Video Şikayetler

Hopi 400/250 Kod Hatası!

Hopi 400/250 KodHatası!

Profil fotoğrafı
Ahmet