Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Hopi Kampanyasındaki Paracık Kazanımı Hesaba Yansımadı

13 Ocak 03:55230
Erman'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkürler sorunum çözüldü.

04.01.2026 tarihinde Hopi uygulamasındaki “Tıkla Kazan” kampanya butonu yönlendirmesi ile idefix web sitesi üzerinden IDE6959b42916a4e sipariş numarasıyla 2.299 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya şartlarında, mobil uygulama üzerinden yapılan idefix alışverişlerinin kapsam dışı olduğunu bildiğim için özellikle idefix mobil uygulamasını kullanmadım ve siparişimi idefix’in web sitesi üzerinden tamamladım.

Tüm bu şartlara dikkat etmeme rağmen, alışveriş sonrası Hopi hesabıma %2 Paracık kazanımı yansımadı ve tarafıma herhangi bir bildirim gelmedi. Hopi hesabıma kayıtlı telefon numaram 0555***7501’dir.

Kampanya kapsamında hak ettiğimi düşündüğüm Paracık kazanımının hesabıma tanımlanmasını ve konuyla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.

1 Destek
13 Ocak 09:01 (Şikayetten 5 saat sonra)

Değerli Müşterimiz Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Bu süreç içerisinde sizi telefon ya da e-posta yolu ile bilgilendireceğiz. İyi günler dileriz Hopi Müşteri İlişkileri

Erman
15 Ocak 02:51

Beni telefonla arayıp bilgi verdiler ama net bir şey demiyorlar 60 gün sonra bekleyin yüklenir ise yüklenir o zaman beli olur diyorlar böyle bir cevap bana saçma geldi. Sonuçta fatura bilgisini bile attım neden net bir cevap yok.

Erman
20 Ocak 23:47

Hala dönüş yapan yok

22 Nisan 18:24

Değerli Müşterimiz Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Bizimle yaşadığınız deneyimler ile ilgili her zaman bize ulaşabilirsiniz. Keyifli alışverişler dileriz Hopi Müşteri İlişkileri

Erman
22 Nisan 21:35

Çok geç de olsa Hopi paracıklar yüklendi. Teşekkür ederim.

Erman
14 Mayıs 14:01

Sorunum çözüldü teşekkürler

Erman
14 Mayıs 14:03

Teşekkürler sorunum çözüldü.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kampanya Kapsamında Kazanılan Paracıkların Hesabıma Yatırılmaması Ve Yetersiz Bilgilendirme

20 Aralık 2025 19:45366

20.12.2025 tarihinde Hopi Tıkla Kazan üzerinden tıklayarak Media Markt’tan 292691312 sipariş numarası ile 30.999 TL tuta...

1 Destek

Hopi Paracık Kampanyasında Sürekli Gecikme Ve Çözüm Eksikliği!

7 Ağustos 2025 09:25371

14.03.2025 tarihinde Media Markt üzerinden Hopi Paracık kampanyasına katıldım. 21.01.2025 tarihinde iki ayrı alışveriş y...

Hopi Kampanya Hakkım Keyfi İşlemle İptal Edildi Mağdur Oldum

9 Aralık 2025 12:15405

Hopi’nin “50.000 TL harcamaya 2.500 TL ödül kampanyası” ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Daha önceki bir para ...

1

Hopi Kampanya Bilgilendirme Eksikliği

11 Ocak 2025 14:511.056

Merhaba, Hopi uygulamasından gidip Beymen'den alışveriş yaptım. Hopi kampanyası geçerli olması lazım ama ne bir bilgi n...

Hopi Kampanya Bilgilendirme Eksikliği

Video Şikayetler

Hopi 400/250 Kod Hatası!

Hopi 400/250 KodHatası!

Profil fotoğrafı
Ahmet