Hopi Hesabımın Silinmemesi ve Kişisel Verilerimin Durumu Hakkında Açık Bilgi Talebi
Temmuz 2026 tarihinde Hopi hesabım için hesap silme başvurusunda bulunarak Hopi'nin müşteri destek mailine gerekli dilekçeyi mail üzerinden attım, 0541 201 ** numarasıyla kayıtlı hesabımın ve kişisel verilerimin silinmesini talep ettim. Ancak aradan geçen süreye rağmen hesabımın halen aktif olduğunu görmekteyim.
Bu nedenle, hesabımın ve kişisel verilerimin silinme sürecinin mevcut durumu hakkında yazılı ve açık bir bilgilendirme yapılmasını; kişisel verilerimin silinmiş olması halinde bunun tarafıma teyit edilmesini, süreç devam ediyorsa bunun gerekçesi ve tamamlanma süresi hakkında bilgi verilmesini rica ederim. Eğer hesap silinemiyorsa da en azından eşleştiği e‑posta ile ilişiğinin kaldırılmasını talep ederim.
Sorunun ivedilikle sonuçlandırılmasını ve sürecin yazılı olarak tarafıma açıklanmasını talep ederim. Talebimin sonuçlandırılmaması halinde, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında sahip olduğum yasal başvuru yollarını kullanabileceğimi bilgilerinize sunarım.
Değerli Müşterimiz Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Bu süreç içerisinde sizi telefon ya da e-posta yolu ile bilgilendireceğiz. İyi günler dileriz Hopi Müşteri İlişkileri







