Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmiyor Ve Sürekli Oyalıyorlar

Hopenashop'tan 14 Kasım'da yaptığım alışveriş hâlâ tarafıma teslim edilmedi.

Marka ile her iletişime geçtiğimde 'hazırlandı', 'kargoda', 'paketlendi', '1-2 güne gelir', 'bu hafta gelir' şeklinde yanıtlar alıyorum. Artık oyalandığımı hissediyorum. Hazır olan siparişin kargoya verilmesi bu kadar zor mu? Eğer bu kadar yoğunluk varsa neden yeterli sayıda personel çalıştırılmıyor? İletişimle ilgilenen sorumlu hastanede yattığı için işlerin aksadığını söylüyorlar fakat kargolama ile iletişim personelinin ne alakası var? Kaldı ki iletişim noktasında kendisi hızlı dönüş yapıyor, sorun ürünün kargolanmasında. Ürünümün bir an önce kargolanmasını istiyorum. HP30251890 sipariş numarası