Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kinder Çikolata Siparişi 14 Gün Gecikiyor Ve Cevap Yok

6 Ocak 16:44618
Mert'nin Teşekkür Mesajı
Güncelleme dedikleri gibi perşembe günü elime ulaştı ulaşması için özel kurye ile gönderdiler teşekkür ederim

Hopena. Shop üzerinden 23 Aralık tarihinde baskılı Kinder çikolata siparişi verdim. Bugün itibarıyla üzerinden 14 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram HP33471930’dur.

Firma ile telefon üzerinden iletişime geçmeyi denedim ancak aramalarıma hiçbir şekilde cevap verilmedi. Ne kargo süreciyle ilgili bir açıklama yapılıyor ne de müşteri olarak muhatap bulabiliyorum.

Ürünümün daha fazla gecikmeden, acil olarak kargoya verilmesini ve tarafıma gönderim süreciyle ilgili net bilgi paylaşılmasını talep ediyorum.

Mert
6 Ocak 20:51

Beni bugün aradılar bu hafta içinde geleceğini söylediler gelişme olduğunda tekrar bilgilendireceğim

Mert
8 Ocak 09:55

En geç perşembe elinize ulaşılacak dendi ve perşembe oldu hala kargoya verilmedi hopenadan sipariş vermek pişmanlıktır

Mert
8 Ocak 21:57

Güncelleme dedikleri gibi perşembe günü elime ulaştı ulaşması için özel kurye ile gönderdiler teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Siparişim 10 Gündür Kargoya Verilmedi Mağduriyet Yaşıyorum

12 Eylül 2025 11:051.218

02.09.2025 tarihinde Hopena Shop üzerinden “Kişiye Özel Kutu İçerisinde Kinder Chocolate” adlı ürünü, 419.80 TL ödeyerek...

1 Destek1 Yorum

Siparişim Ne Kargoya Verildi Ne De Sorularıma Cevap Geldi

17 Aralık 2025 17:24541

"Sorunum çözüldü. Teşekkürler."

4
Çözüldü

Siparişim 10 Gündür Kargoya Verilmedi, Bilgilendirme Yapılmıyor

15 Kasım 2025 13:30562

"Tarafıma dönüş sağlandı ürünüm 3 gün içerisinde gönderilecekmiş"

Siparişim Ne Zaman Gelecek? Bilgi Ve Güven Eksikliği Yaşıyorum

9 Aralık 2025 15:39473

"Ulaşıp kendilerinden kaynaklı geciktiğini belirterek ürünü gönderdiler. Teşekkürler"