to read complaints and reviews, or file yours.Hoover Satış Sonrası Müşteri Memnuniyetsizliği
Öncelikle merhabalar iyi günler 11.06.2024 tarihinde Hepsiburada'da almış olduğum Hoover marka kurutma makinesi ilk etapta alt filtre kapağı tırnağı değişimi için günlerce servis konusunda sıkıntı yaşadık yaşadığım sıkıntı şu şekilde servis konusunda Hoover çok kötü kayıt oluşturuyoruz servis gelmiyor. Daha sonra zar zor kapak tırnağını değiştirdim derken bu sefer de makine kapak çevresinde aşırı derecede nemlenme oldu ve servis konusunda yine aynı problemi yaşıyoruz şu gün geleceğiz bugün geleceğiz diye sürekli atlatmalar. Bu arada servisimiz Osmaniye ilinde zaten 1 tane servis ağı mevcut Türkiye geneli mi bu şekilde yoksa her yerde mi böyle bilmiyorum ama sonuç olarak Hoover marka gördüğüm takdirde yolumu değiştireceğim.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı
Merhabalar kullanmış olduğum kurutma makinesi terleme problemi servis tarafından onarıldığını belirtiler makinem eve gönderildi ama sorunum hâlâ devam ediyor nasıl bir hizmet veriliyor anlamadım satış sonrası hizmet çok kötü problemimi çözemediler. Yardımlarınızı rica ediyorum.
