to read complaints and reviews, or file yours.Hoover Kurutma Makinesinde Su Sızıntısı Ve Şalter Atması Güvenlik Riski
Hoover marka H-Dry-100 model kurutma makinesini aldığım ilk dönemlerde tamburu değiştirildi, yaklaşık 3–4 ay sonrasında ise farklı sıkıntılar yaşamaya başladım. Cihaz çalışırken bulunduğu yerin duvarları ıslanıyor, ayrıca sık sık şalter attırıyor. Bu durum hem güvenlik açısından endişe verici hem de evimde ciddi rahatsızlık oluşturuyor.
Ürün şu ana kadar yaklaşık 4 kez servis gördü. Cihazı genelde alıp götürüyorlar ve her seferinde üründe bir sorun yok denilerek geri getiriliyor. Ancak aynı problemler 2-3 ayda bir sürekli tekrar ediyor ve hiçbir kalıcı çözüm sağlanmıyor. Ürünün 1 yıldan fazla garantisi devam etmesine rağmen yaşadığım sorunlar giderilemedi.
Sürekli arıza yapan ve evde güvenlik riski oluşturan bu ürünle ilgili olarak, sorunun net bir şekilde tespit edilip kalıcı olarak çözülmesini, mümkün değilse cihazın değişimini ya da mağduriyetimi giderecek şekilde iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Müşteri Hizmetlerimizden haftanın her günü 08:00 - 20:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı
Ne zaman geri dönüş yapmayı düşünüyorsunuz aradan kaç gün geçmiş olmasına rağmen dönüş yapmadınız
Sevgili Hoover ne zaman dönüş sağlayacaksınız acaba
