Telefon Şarj Başlığı Arızası Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

27 Eylül 2024 tarihinde Hepsiburada'dan aldığım Honor 200 Pro telefonun şarj başlığı arızalandı. Hepsiburada, Honor Türkiye'ye, Honor da KVK'ya yönlendirdi. Başlığın telefonla ve kutusuyla birlikte gönderilmesi gerektiği söylendi. Ben sadece şarj başlığını göndermek istediğimi bildirdim. Çünkü arıza sadece başlıkta ve bu sürede benim telefonu kullanmam gerektiğini söylememe rağmen ısrarla telefonu da istediklerini söylediler. Tamirin benim isteğim şeklinde yapılmasını arz ederim.