to read complaints and reviews, or file yours. 
Honor 400 model telefonumun ekranında küçük bir ölü piksel oluştuğu için 09.01.2026 tarihinde Yurtiçi Kargo ile KVK Kartal şubesine gönderdim. Kargo gönderi takip numaram 610 397 075 532’dir. Kargo bilgilerinden cihazın geçen hafta cumartesi günü teslim alındığını görüyorum ancak sorgulama yaptığımda sistemde böyle bir ürün bulunmadığı söyleniyor.
Yaklaşık 5–6 gündür cihazımın durumu ile ilgili bilgi almaya çalışıyorum. Mail atıyorum, cevap gelmiyor. WhatsApp’tan yazıyorum, geri dönüş yapılmıyor. Telefonla aradığımda ise telefonlar açılmadan direkt kapanıyor. Ne cihazımın nerede olduğuna dair net bir bilgi var ne de tamir sürecine ilişkin herhangi bir açıklama yapılıyor.
Cihazımın akıbetiyle ilgili acilen bilgilendirilmek, telefonumun şu an tam olarak nerede olduğunu ve hangi aşamada olduğunu öğrenmek istiyorum. Ayrıca onarım süresinin net bir şekilde tarafıma bildirilmesini ve makul bir süre içinde tamir edilip adresime gönderilmesini talep ediyorum. Bana 0531*****25 04 numaralı telefonumdan ulaşılabilir.
2 ay önce satın aldığım Honor 400 model telefonumun ekranı kırıldı. Honor müşteri hizmetleriyle görüştükten sonra cihazı Adana KVK Seyhan Şubesi’ne göndermem istendi. Çalışır durumdaki telefonumun içi açılmadan, 27 Eylül 2025 tarihinde ana kart değişimi gerektiği ve 13.495,44 TL ödeme yapmam gerekti...
Honor marka cep telefonumda kullanımı çok zorlamayan bazı sıkıntılarım vardı. Garanti süresinin sonuna yaklaştığı için KVK Ankara servisine Yurtiçi Kargo'yla gönderdim. Honor müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede süreci anlatırken paket içerisine telefon, adres yazın gibi bir bilgi verilmedi, ben...
Honor Magic 6 Pro kullanıcısıyım. Telefonun performansı ve kamerasından çok memnunken, iş servise ve müşteri hizmetlerine gelince yaşadıklarım markaya olan güvenimi tamamen sarstı. Honor’un kendi yetkili servisi olmadığı için süreçleri KVK üzerinden yürütüyorlar ve asıl sorun da burada başlıyor. Te...
Honor 90 model telefonumu 21 Ekim Salı günü Ankara KVK servisine ekran ve batarya değişimi için gönderdim. Yaklaşık iki hafta bekledikten sonra, 4 Kasım Salı günü cihazım tarafıma ulaştı. Ancak gerekli kontrolleri yaptığımda, arka kapağın tam olarak yapıştırılmadığını ve açık şekilde gönderildiğini ...
26 Kasım 2025 tarihinde Honor 70 model telefonumu batarya değişimi yapılması için Ankara KVK servisine elden teslim ettim. Cumartesi günü cihazımı teslim almak için tekrar servise gittiğimde batarya değişiminin henüz yapılmadığını söylediler. Kırıkkale’de ikamet ettiğim için mecburen geri dönmek zor...
Yorumlar