to read complaints and reviews, or file yours.
08.09.2025 tarihinde Honor Pad X9 tabletimi İstanbul’daki Honor yetkili servisine, garanti dışı kapsamda tamir edilmesi için gönderdim. Müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşmesi sonucunda tarafıma 3.900 TL tamir ücreti bildirildi ve bu ücreti yatırdım. Ancak, aradan 29 gün geçmesine rağmen tabletim hâlâ teslim edilmedi.
Servisle iletişime geçtiğimde ürünün tamir edildiğini fakat hâlâ kontrolde olduğunu ve kesin bir teslimat tarihi veremediklerini belirtiyorlar. Ayrıca, +90 850 305 5425 numaralı hattan 11:00’da görüştüğüm müşteri temsilcisi dönüş yapılacağını söyledi ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte tarafıma herhangi bir çözüm önerisi veya net bir bilgi sunulmadı. Ürünün işlemlerinin bir an önce tamamlanarak tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Honor Pad X9 cihazımı 12 Ekim tarihinde İstanbul’daki yetkili servise teslim ettim. Onarım işlemi tamamlandıktan sonra tarafıma 3040 TL ödeme bilgisi iletildi ve bu ücreti havale yoluyla ödedim. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen cihazım hala kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir takip...
Honor Pad X9 tabletimi şarj olmama sorunu nedeniyle yaklaşık 8-9 Eylül tarihinde Yurtiçi Kargo ile servise gönderdim. Cihazımın garantisi devam etmesine rağmen kullanıcı hatası olduğu belirtilerek 3250 TL ücret talep edildi. Ücreti banka havalesiyle gönderdim ve dekontum mevcut. Ödeme yaptıktan son...
Merhaba, 8 ay önce Mart 2024 tarihinde Hepsiburada sitesi üzerinden Honor Pad X9 tablet aldım. Açtığımda şarj etme terminalinin hafif oynadığını fark ettim ama bu, şarj olmasını etkilemediği için iade etmedim. Yaklaşık iki hafta önce tam şarj ettik, şarjı bir gün sonra yüzde ona düşünce şarj etmek i...
Honor Pad 9 tabletimin ekranı kırıldığı için 2-3 gün önce İzmir’deki KVK servisine kargoladım. Bugün tarafıma ekran değişimi için 10.868 TL’lik bir onarım ücreti teklif edildi. Cihazım garanti kapsamında olmasına rağmen, bu kadar yüksek bir ücret talep edilmesini anlamakta güçlük çekiyorum. Tableti...
08.03.2025 tarihinde Cevahir AVM Teknosa mağazasından bir Honor Pad 9 satın aldım. O günden beri Honor'un sorunlarıyla uğraşıyorum. Ürünü açtığımda, tabletin kılıfa tam oturmadığını fark ettim; sağ köşesi kesinlikle oturmuyor ve dışarı taşıyordu. Sonrasında hızlıca Teknosa'yı aradım ancak mağazaya k...
Yorumlar