to read complaints and reviews, or file yours. 
Honor'dan çok güvenerek aldığım telefonuma sigorta yaptırdım. Ekranı kırıldı, sigorta kapsamında değişecek diye ürünü sigorta firmasına yolladım. Ancak ürünün kasasında da hasar var diye bana dönüş yapıldı. Kasa değişimi gerekli dendi ve benden 1000₺ istendi, yolladım. Ancak bu kez bana ürünün yedek parça tedariği sağlanamıyor diye 29 gün sonunda kargolandı. Sigortaladığım firma bana ikame telefon temininde de bulunacaktı ancak böyle bir şey olmadı ve ben mağdur edildim. Telefonum 03/12/2024 tarihinden beri kırık bir şekilde, kasa temin edilemediğinden bana geri ulaştırıldı.
Şimdi soruyorum Honor Türkiye yetkilileri ve bölge müdürleri: Her gün reklamlar verdiğiniz telefonumun parça tedariği bile yok. Aylardır eski bir telefon ile işlerimi yapmaya çalışıyorum. Neden bu mağduriyetimin giderilmesi için destek olmuyorsunuz? Artık yapılan sigortalara da güvenemez olduk. Sonuç alacağımı düşünmüyorum ama tek siz kalmıştınız yazmadığım, belki inisiyatif alabilirsiniz diye ilginize sunmak istedim.
Honor telefon almak pişmanlıktır. Telefon arka camı çatladı ve kamera camı üzerinde çizikler olduğundan dolayı müşteri hizmetlerini arayarak bu konu ile ilgili Fiyat talebinde bulundum. Bana verdikleri cevap bilgi bankamızda konu ile ilgili bilgi bulunmadığını ezbere şekilde anlattılar. KVK ile görü...
Hepsiburada'dan 27 Mart 2023 tarihinde Honor X9A telefon aldım. Bir ay önce telefonum elimden düşerek kamerası kırıldı. Hepsiburada beni KVK teknik servisine yönlendirdi. Telefonumu gönderdim ve belirlenen ücreti yatırdım; ancak telefonum bir türlü tamir edilmedi. Yasal süreç doldu, gerekli parça yu...
3 aylık Honor marka telefonum bir anda kapandı tepki vermiyordu bende garantiye gönderdim. Telefonun şarj girişi ve bataryası hasar almış diye garantiye girmediğini söylediler ve bakım için 4100 TL ödedim ve telefon bugün geldi, kargo şirketi anlaşmalı olmasına rağmen hiçbir haber verilmeden kargoya...
Yılbaşından önce Honor 90 marka telefon aldım. Telefon üçüncü günü yere düştü ve üst kamerası kırıldı. Ertesi gün KVK'ya götürdüm. Bana yaklaşık 2500 TL gibi bir fiyat çıkardılar. Hemen ödememi yaptım ancak ellerinde yedek parça bulunmuyordu ve bir hafta içinde gelmesi bekleniyordu. Yaklaşık 40 gün ...
Yorumlar