to read complaints and reviews, or file yours.Honor Online Market'ten Sipariş Gecikmesi Ve Cevapsız İletişim
16 Ekim 2026 tarihinde Honor Online Market üzerinden Honor Pad 20 paperlike Edition 256 GB depolama, 8 GB RAM tablet siparişi verdim. Ödemesi alınmış olan #89007271 numaralı siparişim, yasal olarak belirtilen 7 iş günü süresi de geçmiş olmasına rağmen halen kargoya verilmedi. Aradan toplamda 11 gün geçmiş durumda ve ürünüm İstanbul Beşiktaş’a geleceği halde hâlâ bir hareket yok.
Bu süre içinde müşteri iletişim hattını 3 kez aradım, ayrıca defalarca WhatsApp üzerinden yazdım ancak hiçbir somut ilerleme sağlanmadı. Ne gecikmenin nedenine dair net bir açıklama yapıldı ne de ürünün ne zaman kargoya verileceğine dair güvenilir bir bilgi paylaşıldı. Sürekli oyalandığımı hissediyorum ve bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi bir mağduriyete neden oluyor.
Siparişimin derhal hazırlanıp kargoya verilmesini ve gecikmenin sebebinin açık ve net bir şekilde tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum. Bu yaşanan süreçten dolayı duyduğum memnuniyetsizliğin dikkate alınmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli iyileştirmelerin yapılmasını istiyorum.
