Honor Magic 7 Lite: Deformasyon Ve Müşteri Hizmetlerinde Hayal Kırıklığı

Honor Magic 7 Lite aldığım telefon, 2 ay olmadan çöktü. Sistem açılmadı ve PIN istedi. Google hesabımı giriyorum, ancak açılmıyor. KVK servisine gönderdim, 1.354 TL ücret istediler fakat telefonu yapmadan geri gönderdiler. Ayrıca kargo ücreti olarak 155 TL benden alındı. Konuyu Tüketici Hakem Heyeti...

Honor Magic 7 Lite modelini, 8 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım ve ürünü sadece 2 gün kullandım. Cihazı özellikle "Ultra dayanıklı, darbelere dayanıklı" olduğu iddiasıyla tercih ettim. Ancak, elimden kayıp yere düşmesi sonucu kamera camı kırıldı. Ürünün reklamlarında vurgulanan ...

Honor markasının kırılmaz garantili magic Lite 7 telefonunu aldım. İlk düşmede kırıldı maalesef KVK Bakırköy'e götürdüm 2 ay geçti ne arayan var ne soran Honor'u aradım kendileri yeni cihaz verileceğini söyledi. Onun üzerinden 10 gün geçti yine ne arayan olmadı. Yazık günah bir insan bu kadar mağdur...

Honor Magic 7 Lite, kırılmaz olarak tanıtılmasına rağmen 75 cm yüksekliğindeki bir masadan düştü ve ekranı kırıldı. KVK garantili olduğu için cihazı garantiye gönderdim, ancak hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Kendi merakımla aradım, yarım saatte müşteri temsilcisine bağlanamadım. Web sitesinden kontr...

Honor Magic 7 Lite model cep telefonumun şarjdayken şarj soketi yandı. Bu olay gece biz uykudayken gerçekleşti ve cihazda sadece orijinal Honor şarj aleti kullanılıyordu. Cihazı, İstanbul’daki yetkili servis olan KVK Servisi’ne gönderdim. Ancak servis, “yetkisiz müdahale” gibi mantıksız bir gerekçey...