Honey Nail Bar Sefaköy’de Müşteri Haklarını İhlal Eden Agresif Davranışlar
06.04.2026 tarihinde saat 19:00 civarında sosyal medyadaki reklamlarına güvenerek Honey Nail Bar Sefaköy’e kirpik işlemi için gittik. Arkadaşım randevuya yaklaşık 15 dakika geç kaldığı için, herkesin içinde kendisine azarlar şekilde davrandılar ve üzerine yürür gibi saldırgan bir tavır sergilediler. Bu sırada bütün müşteriler yaşananları hayretle izliyordu.
Arkadaşım bu tavırdan sonra işlemi yaptırmak istemediğini söyledi ancak 300 TL kapora ödenmiş olmasına rağmen, kaporanın kendilerinin “zararını karşılamayacağını, işlemi yaptırmak zorunda olduğunu” söyleyip baskı yaptılar ve hakaret içeren ifadeler kullandılar. İşletmenin genel tavrı son derece gergin, saygısız ve agresifti.
Ben kirpik işlemini yaptırdım ve kampanyalı fiyat olarak 900 TL ödedim. İşlem sonrası yüzümü mutfak lavabosunda yıkattılar, orada bile çalışanların kendi aralarında kavga ettiğine şahit oldum. Kasadaki, kasaya yakın duran kel erkek çalışan da kadın erkek ayırt etmeden bize diklenir bir üslupla konuştu, bu da kendimizi daha da güvensiz ve rahatsız hissetmemize neden oldu.
Daha önce pek çok farklı yerde işlem yaptırdık, ancak bu kadar saygısız ve profesyonellikten uzak bir yerle ilk defa karşılaşıyoruz. Çalışanların müşterilere karşı tavrı, üslubu ve ortamın gerginliği kesinlikle kabul edilebilir değil. Bu yaşadıklarımızın başkalarının da başına gelmemesi için, bu şikayetin yayımlanmasını ve işletmenin bu davranışlarıyla ilgili gerekli uyarıların kamuya açık şekilde görülmesini istiyorum.


