Vernik Sorunu Nedeniyle Mağduriyet Ve Değer Kaybı

2017 model Honda Civic FC5 aracımda son bir yıldır tavan, kaput, direkler ve çeşitli bölgelerde ciddi şekilde vernik atması meydana geldi. Daha önce ufak yerlerde benzer sorunlar yaşamıştım; ancak aracı satıp yeni araç almak için ekspertiz öncesi yıkattığımda, aracın birçok bölgesinde vernik tamamen soyuldu. Bu durum aracın ikinci el değer kaybına yol açtı ve planladığım satışı iptal etmek zorunda kaldım.

Sorunun ardından İstanbul Ayışığı Honda yetkili servisine başvurdum; ancak bayi şikayetimi geri çevirdi ve Honda’ya ilettiğim başvurudan da herhangi bir geri dönüş alamadım. Aracımın garantisi sona ermiş olsa da, bu sorunun fabrika kaynaklı bir gizli kusur olduğunu düşünüyorum.

Honda’dan, yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için teknik inceleme yapılmasını, gerekirse değer kaybımın karşılanmasını veya muadil araç temin edilmesini talep ediyorum.