to read complaints and reviews, or file yours. 
Ocak 2024’te Afyonkarahisar Berkmen Honda bayisinden sıfır Honda Forza 250 model motor satın aldım. Motorda ilk günden itibaren eksik vidalar ve gidon yamukluğu gibi ciddi sorunlar vardı. Bu eksiklikleri hem satış sırasında hem de rodaj bakımında servise ilettim, bana tüm eksiklerin rodaj bakımında garanti kapsamında giderileceği söylendi. Ancak rodaj bakımına gittiğimde sorunlar çözülmedi, motorum kirli şekilde teslim edildi ve “ancak bu kadar yetiştirebildik, bir dahaki bakıma bakarız” gibi tatmin etmeyen açıklamalar yapıldı.
Aradan geçen bir yıl boyunca servise 4-5 defa başvurdum. Her seferinde “sipariş verdik, parça gelmedi, liftler dolu, personel izinli” gibi mazeretler sunuldu, fakat hiçbir çözüm üretilmedi. Eksik parçaların ücretini kendim ödemeyi teklif ettiğimde ise hem garanti kapsamından çıkacağı hem de parçaların çok pahalı olduğu söylendi. Bu süreçte Honda Berkmen’e mesaj gönderdiğimde engellendiğime dair bildirimler aldım, telefonla da ulaşamadım. Honda genel merkeziyle de iletişime geçemedim.
Rodaj bakımı için tarafıma ücret talep edildi ve ödememi yaptım, faturam mevcut. Ancak diğer eksiklikler ve arızalar için hiçbir işlem yapılmadı. Motorumun halen eksik vidaları var ve gidonu yamuk, bu durum sürüş güvenliğimi ciddi şekilde tehdit ediyor. Müşteri memnuniyeti ve bilgilendirme konusunda hiçbir destek göremedim. Sorunlarımın çözülmesini, eksik parçaların tedarik edilip montajının yapılmasını ve Honda’nın bu ilgisizliğe bir an önce çözüm bulmasını talep ediyorum.
9 Eylül’de Muğla Fethiye’deki Honda yetkili bayisinden Forza 250 se model motosiklet satın aldım. 17 Eylül’de 1000 km periyodik bakımı yapıldı. Yaklaşık 1 ay sonra, motosikletim 3580 km’deyken denge kolunda arıza fark ettim ve garanti kapsamında parça değişimi yapıldı. Ancak motoru teslim aldıktan y...
06.08.2025 tarihinde İzmir Yükseliş Honda'dan Forza 250 model motosikletimin arızası için destek talep ettim. Motorum çalışmıyor ve benzin pompalamıyor, sadece 4 bin km’de olmasına rağmen bu arızayla karşılaştım. Garanti kapsamında olmamasına rağmen 2000 TL nakliye ücreti ödemeyi de kabul ettim. Anc...
27.09.2024 tarihinde Honda Forza 250 marka model motosiklet aldım. Aldığım tarihten 1 hafta sonra motor egzoz kısmından ses geldiğini fark ettim. Motoru komşu motor Honda yetkili servisine (motosikleti aldığım şubeniz) götürdüm. Sorunun farkına varıp teşhis ettiler, sorunun motor kayışından geldiğin...
Honda Forza 250 OP 2024 motor bloğundan yağ kaçırma problemi 06.09.2024 tarihinde sıfır almış olduğum motorumun 16.10.2024 tarihinde 111 km'de iken yağ kaçırdığını fark ettim ve aynı gün çekici talep ederek motoru satın aldığım bayinin servisine götürdüm. Burada servis görevlilerinin yaptığı kontrol...
360 km’deki 2025 Model Honda Forza’da Elektronik Arıza – Servis Ücreti Nedeniyle Mağduriyet! Mart 2025’te sıfır olarak satın aldığım 2025 model Honda Forza motosikletim, henüz 360 kilometredeyken elektronik arıza verdi. Aracın garanti kapsamında olmasına rağmen, Honda’nın İzmir Çeşme’deki yetkili s...
Yorumlar