Sıfır Alınan H**** PCX 125'te Bitmeyen Sorunlar Ve Çözülmeyen Servis Şikayeti

H**** pcx 125 dlx model motosikletimi 10/09/2025 tarihinde sıfır olarak A** H****’dan aldım. Aldığım günden beri benzin kokusu, motorun çalışırken devir düşüp stop etmesi, varyatörde çekiş problemi ve aşırı sürtme sesi gibi birçok sorun yaşıyorum. Defalarca (yaklaşık 50 kez) servise gitmeme rağmen sürekli “sorun yok” denilerek geri gönderildim. Özellikle varyatörden gelen ses ve çekiş kaybı için her seferinde şikayetimi ilettim, ancak çözüm sunulmadı.

En son 6000 bakımında sübap ayarı için benden ücret talep edildi ve bu işlem yapıldıktan sonra motorumun rölantisinde dalgalanma başladı. Varyatörden gelen sürtme sesi ise aynen devam ediyor, herhangi bir iyileşme olmadı. Yaşadığım sorunların bazıları sürekli, bazıları ise belirli aralıklarla tekrar ediyor. Tüm servis işlemlerim H**** sisteminde kayıtlı. Ayrıca işim gereği motosikletimi aktif kullanmam gerekirken, bu sorunlar nedeniyle iş kaybı yaşadım.

Motosikletim hala garanti kapsamında olmasına rağmen, yaşadığım sorunlar çözülmedi ve herhangi bir kalıcı işlem yapılmadı. Şimdiye kadar açılmadan yapılan 3-4 işlem ve kayıtlı 6 işlem mevcut. Tüm bu sorunların ücretsiz olarak onarılmasını veya gerekirse motor değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Tüm videolar bende kanıt olarak vardır ve H**** benimle iletişime geçtiğinde H****'ya iletilecektir