Satın Aldığım Honda PCX Teslim Edilmiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

23 Temmuz 2025 tarihinde Honda pcx model motosikleti, 215.000 TL ödeyerek satın aldım. Ancak aradan 35 günden fazla süre geçmesine rağmen motorum tarafıma teslim edilmedi. Satın aldığım bayi her seferinde teslimat için bir sonraki haftayı işaret etti, sürekli oyalandım. Son olarak yasal sürenin sonuna gelindiği söylenerek ürünün temin edilemeyeceği ve ücret iadesi yapılabileceği belirtildi. Ancak bu süreçte hem ciddi bir zaman kaybı yaşadım hem de defalarca verilen sözler tutulmadı.

Honda müşteri hizmetlerini son bir haftada onlarca kez aramama ve her defasında şikayet kaydı oluşturulmasına rağmen, bugüne kadar hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapılmadı. Şu an elimde ne ürünüm var ne de güvence veren bir açıklama.

Motorun tarafıma acilen teslim edilmesini ya da eğer teslimat mümkün değilse, bayinin elinde bulunan bir üst paketin hiçbir ücret farkı olmadan bana verilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve bu süreçte kaybettiğim zamanın telafi edilmesini istiyorum.