Honda Civic Direksiyon Sorunu Güvenliğimi Tehdit Ediyor

2024 model, 2025 Mart trafiğe çıkışlı Honda Civic aracımda yaklaşık 2 aydır ciddi bir direksiyon sorunu yaşıyorum. Araç 10 bin kilometreye ulaştıktan sonra, özellikle uzun yolda ve virajlarda direksiyon diş kaçırıyormuş gibi bir anda yön değiştiriyor. Virajdayken aracın beklemediğim şekilde başka bir yöne doğru kayması hem can güvenliğimi hem de trafikteki diğer insanların güvenliğini tehdit ediyor.

Bu problem nedeniyle uzun yolda defalarca kaza tehlikesi atlattım, bariyerlere girmekten son anda kurtulduğum anlar oldu. Böyle bir sıfır araçta, özellikle direksiyon gibi kritik bir güvenlik parçasında bu şekilde bir sorun yaşıyor olmak beni hem tedirgin ediyor hem de aracıma güvenle binemez hale getiriyor.

Sorunla ilgili olarak Denizli Turkuaz ve Bursa İnallar Honda yetkili servislerine başvurdum. İki yetkili servis de araçta bir problem olmadığını, önceki kasada direksiyonla ilgili sorunlar olduğunu, yeni kasada direksiyon kutusunun komple değiştiğini ve şu an bir sıkıntı olmadığını söylediler. Ancak ben araçta bu sorunu net şekilde yaşıyorum ve uzun yolda her seferinde aynı problemi tekrar ediyorum. Yolda giderken yaşadığım durumu gösterebilmek için video kaydı da aldım, bunu da şikayetime eklemek istiyorum.

Benim talebim, aracımın direksiyon sisteminin detaylı ve titiz bir şekilde incelenmesi, sorun tespit edilerek direksiyon kutusu, ön yükleme yayı ve gerek görülen tüm parçaların değiştirilmesi ve bu arızanın kesin olarak giderilmesidir. Aracıma güvenle binebilmek, uzun yolda direksiyonla ilgili bir sorun yaşamayacağımdan emin olmak istiyorum.