to read complaints and reviews, or file yours.Alt Muhafaza Vidaları Orijinal Değil, Akıllı Vida İle Değiştirildi
Honda CR-V aracımın Adana yetkili servisinde yaklaşık bir yıl önce yapılan işlem sırasında, aracın alt muhafazasının orijinal vidalar yerine akıllı vidalarla vidalandığını yeni fark ettim. Aracımı her zaman yetkili servise götürmeme ve yapılan işlemlerin orijinal parça ve işçilik standartlarında olacağına güvenmeme rağmen, böyle bir uygulama ile karşılaşmış olmak beni hem şaşırttı hem de rahatsız etti.
Aracıma yapılan bu işlemin Honda standartlarına ve servis işçiliği kalitesine uygun olmadığını düşünüyorum. Bu nedenle aracımın alt muhafazasına, fabrika çıkışında olduğu gibi orijinal vidalarının takılmasını ve bu hatalı uygulamanın ücretsiz şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.
Gelişme
2022 model Honda CR-V aracımın elektronik el freninden yaklaşık 2 yıldır sürekli olarak ses geliyor. Araç tüm bakımları zamanında yapılmış, servis bakımlı olmasına ve tüm kayıtları olmasına rağmen bu kronikleşen sorun bir türlü giderilmedi.
Şu ana kadar aynı şikayetle tam 3 kez Adana Honda Tekbaş yetkili servisine başvurdum. Buna rağmen sorun garanti kapsamı dışında bırakıldı ve benden el freniyle ilgili bu işlem için 60 bin lira ücret talep edildi. Aracım garanti şartlarına uygun şekilde kullanılmış ve bakımları yetkili serviste yapılmış olmasına karşın, bu sorunun kullanıcı hatası gibi değerlendirilmesini ve garanti dışı bırakılmasını kabul etmiyorum.
Elektronik el freninden gelen ses sorunumun, hiçbir ücret talep edilmeden, garanti kapsamında kalıcı olarak giderilmesini ve tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını talep ediyorum.
