Honda Plaza Damla Honda Yetkili Servis Honda Dışı Tedarik Sorunsalı

Aracın standart bakımını 10.06.2024 tarihinde Honda Plaza Damla'da yaptırdım. (İstanbul/TÜRKİYE'de) Ön görüşmede kampanya fiyatı 4700 TL civarındaydı. TSE onaylı polen filtresini tercih edersem 4315TL civarında bir ücret çıkacağı söylendi. İşlemi onayladım ancak Petrol Ofisi'nin motor yağı bilgim dışında ve sorulmadan motor yağı olarak kullanıldı. Özellikler olarak aynı olduğu söyleniyor ancak polen filtresinde sunulan motor yağı seçeneği bana sunulmadı. Sorulmadan farklı motor yağı nasıl kullanılır? Honda yetkili servisini tercih etmemizin nedeni orijinal Honda motor yağı kullanmaktır ve bu işlem iki kez yapılmıştır (Ekim 2023/69.000 km bakımı ve Haziran 2024/79000 km bakımı).
Farklı Volkswagen servislerinde kullanılan ayrı bir motor yağı görmeyeceksiniz. Castrol her zaman hepsinde kullanılır.
Böyle bir durumu kabul etmiyorum. Honda kalitesine yakışmayan bu durumun çözülmesi ve
Gerekli işlemlerin acilen yapılmasını talep ediyorum.