to read complaints and reviews, or file yours.Sıfır Honda CL250 500 kmde Yağ Kaçağı ve Belirsiz Servis Süreci.
Sıfır Honda cl250 – 500 km’de Yağ Kaçağı ve Belirsiz Servis Süreci
01.08.2025’te sıfır aldığım 2025 model Honda cl250 motosikletim henüz 500 km’de yağ kaçağı yaptı. Rodaj süresini bile tamamlayamadan bu sorunla karşılaşmak kabul edilemez.
Motosikletim 3 kez servise gitmek zorunda kaldı ve 1 haftadır serviste olmasına rağmen ne zaman teslim edileceği belli değil. Bu belirsizlik günlük ulaşımımı ciddi şekilde aksatıyor ve mağduriyetimi artırıyor.
Honda’ya güvenerek aldığım bir motosikletin bu kadar kısa sürede sorun çıkarması markaya olan güvenimi zedeledi. Bu nedenle, yaşadığım mağduriyetin Honda tarafından telafi edilmesini ve tarafıma net bir çözüm sunulmasını bekliyorum.
Honda’yı tercih eden bir müşteri olarak, yaşadığım bu süreç nedeniyle markaya olan güvenimin zedelendiğini üzülerek belirtmek isterim.
Bize Ulaşın formunu 2 kez doldurdum ve ayrıca bilgi@ho***u.com adresine de 2 kez mail göndermeme rağmen tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı. Sadece motosikleti aldığım Mersin hrp servis aradı fakat onlar da sorularıma net yanıt veremiyor. Benim talebim, bölge sorumlusu ya da Honda Türkiye müşteri hizmetleri yöneticisi gibi yetkili bir kişinin tarafıma doğrudan dönüş yapmasıdır. Çünkü yaşadığım sorun servis seviyesinin ötesinde ciddi bir mağduriyet oluşturuyor. Bu kadar resmi başvuruya rağmen dönüş yapılmaması, marka imajınız açısından da olumsuz bir durumdur.
Merhaba aynı sorun ile bende karşılaştım acaba çözüm bulundumu sizin motora bilgi verebilir misiniz