Kütahya Mobil Honda Servisinde 1 Litre Yağ Değişimi İçin 3000 TL Ücret İddiası

23 Haziran 2026 tarihinde saat 11:00 civarında Honda Activa 125 motosikletimin 4.100 km bakımını Kütahya Merkez ilçe sınırlarında, Eskişehir Honda Özmert servisinin gelip yaptığı seyyar bakım hizmeti ile gerçekleştirdim. Bu bakımda sadece 1 litre yağ değişimi yapılmasına rağmen benden toplam 3.000 TL ücret alındı.

Aynı bakımın Eskişehir’de kendi servislerinde 1.500 TL’ye yapıldığını kendileri de ifade etmelerine rağmen, Kütahya’da alınan hizmet için 1.500 TL ilave fark yansıtıldı. Sadece yağ bakımına, üstelik kilometre olarak da düşük bir bakımda, bu kadar yüksek bir fiyat farkı alınmasının mantıklı ve adil olmadığını düşünüyorum.

Hizmetin ayağa gelmesi zaten seyyar servis hizmetinin doğası gereği beklenen bir durumken, bunun karşılığında bu seviyede ekstra ücret talep edilmesini kabul edemiyorum. Fazla ödediğimi düşündüğüm tutarın iadesini ve bu fiyatlandırma politikasının tarafıma yazılı ve net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.

Şikayetimin Honda yetkili servisleri nezdinde değerlendirilerek, hem benim mağduriyetimin giderilmesini hem de benzer durumların başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli denetim ve düzenlemelerin yapılmasını rica ederim.