Garanti Kapsamındaki Şanzıman Arızası İçin Yüksek Ücret Talebi Mağduriyeti

Honda Activa 125 model motosikletimde yaklaşık 1 hafta önce sürekli olarak şanzıman sorunu yaşamaya başladım. Araç henüz 1 yıl garantili ve 12.500 km'dedir. Sorun başladıktan sonra İstanbul Ümraniye Doğu Batı Honda yetkili servisine başvurdum. Serviste rutin bakımlar yapıldı, ancak şanzıman arızası için garanti kapsamında olmasına rağmen 13.000 TL ücret teklif edildi. İşlem numaram 413632, plakam 28 adr 662’dir.

Şanzıman dışında herhangi bir ek arıza ya da masraf belirtilmedi, sadece bu sorun için ücret talep edildi. Garanti sürem devam ettiği halde, şanzıman arızasının garanti kapsamında ücretsiz olarak giderilmesini talep ediyorum.