to read complaints and reviews, or file yours. 
2023 model Honda crf250 Rally motosikletim için İstanbul Bahçelievler’deki Honda Anes Motorlu Araçlar San. Ve tic. Ltd. Şti. Servisine, Honda Türkiye’den gelen “2023 model yılı ve öncesi motosikletler için kış servis kampanyası” mesajı doğrultusunda başvurdum. 25 Ekim’e kadar geçerli olan kampanya kapsamında sunulan indirimlerden faydalanmak istedim.
Ancak, 7790 km’de yalnızca yağ ve yağ filtresi değişimi için başvurduğum bakımda, kampanya kapsamında belirtilen hiçbir indirim uygulanmadı. Hatta, servis tarafından verilen fiyatlar normalden daha yüksekti. Bakım işlemi son derece basit olmasına rağmen, motosikletimi saat 11:00’de teslim etmeme rağmen 2 saat 52 dakika sonra işlem tamamlandı. Faturada müşteri kodum K-202510-00134’dür.
Servis çıkışında, faturadaki kalemleri ve toplam tutarı tek tek inceledim. Yağ ve yağ filtresi değişimi için toplam 5.494 TL ödedim. Parçaların fiyatlarını ve KDV’yi topladığımda dahi, bana sunulan fatura bedeline ulaşamadım. Kampanya mesajında vaat edilen %15 parça, %20 işçilik ve %25 fren disk-balata indirimi gibi hiçbir indirim faturama yansıtılmadı. Konuyla ilgili olarak serviste itirazda bulundum, ancak herhangi bir fayda sağlamadı ve yetkili bir muhatap bulamadım. Honda Türkiye’de de motosikletler için doğrudan bir şikayet hattı veya mail adresi bulamadım.
İlk defa böyle bir durum yaşadım ve bu deneyim müşteri güvenimi ciddi şekilde zedeledi. Kampanya bilgilendirmesiyle çelişen bu uygulamanın incelenmesini ve tarafıma yazılı olarak dönüş yapılmasını talep ediyorum.
15.09.2025'de, 2024 model Honda pcx 125 motorumu 12.000 km periyodik bakımı için İstanbul nish auto servisine götürdüm. Daha önce aynı serviste 3, 6 ve 9 bin km bakımlarımı sorunsuz şekilde yaptırmıştım ve tahmini ücretten fazla bir tutar çıkmamıştı. Motorumda hiçbir sorun olmamasına, henüz 1 yaşınd...
2024 model Honda pcx125 motosikletimi 01.06.2024 tarihinde Bakırköy Nish Honda Motor’dan sıfır olarak aldım. Aldığım günden bu yana tüm servis bakımlarını düzenli olarak yaptırdım. 27 Ağustos’ta 9.000 km bakımına gittiğimde, kasnak ve rulmanla ilgili fabrika çıkışlı bir parça tamiri gerektiği belirt...
29.08.2025 tarihinde Honda CBR650R model motosikletimin sol ön amortisör keçesi değişimi için İstanbul Ataşehir Honda DRD yetkili servisine başvurdum. Servisle yaptığım ön görüşmede, parça ve işçilik dahil toplam 4.256 TL fiyat bilgisi verildi. Ancak motosikletimi servise teslim ettiğimde, işlemin y...
Forza 250 2023 model, henüz 1650 km'de olan motorumun aküsü arıza yaptığı için İstanbul Nish Honda servisine bıraktım. Bir hafta sonra teslim almaya gittiğimde, teslim kağıdında sağ ön grenajda çizik olduğuna dair bir ibare gördüm ve durumu sordum. 'Geldiğinde vardır, isterseniz servise girişte çeki...
Merhaba, 14.000 bakımına götürdüğüm motosikletime Anes Honda servisi tarafından debriyaj temizliği yapılması gerektiği, bunun için de 1.000 TL ek ücret alınacağı söylendi. Ödemeyi yapmama rağmen işlem yapılmamış, sorunca da “unutulmuş, bir dahaki sefere yaparız” denilerek geçiştirildim. 15 Nisan ...
Yorumlar