Garanti Kapsamındaki Egzoz Değişimi Üç Ayda Hâlâ Tamamlanmadı

2024 model Honda pcx 125 motosikletimin egzozundan gelen ses nedeniyle 2025 Eylül ayında Balıkesir’deki mnr servisine başvurdum. Serviste kontrol edildiğinde egzozun değişmesi gerektiği, bu değişimin de garanti kapsamında yapılacağı bilgisi verildi.

Aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen egzoz halen değiştirilmedi ve herhangi bir somut işlem yapılmadı. Her seferinde egzozun değişeceği söylendi ancak sonuç alamadım. Bu süreçte herhangi bir iş emri, kayıt formu ya da benzeri bir evrak da tarafıma verilmedi.

Motosikletimi garanti kapsamında verdiğim servisten, egzoz parçasının bir an önce temin edilip garanti dahilinde ücretsiz olarak değiştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.