Honda Alp Servisi Bakım Sonrası Motor Arızaları Garanti Kapsamı Dışında Masraflar

Mart 2026 çıkışlı Honda Forza 250 motoruma Ağustos 2026’da İstanbul Honda Alp servisinde bakım yaptırdım. Bakımdan sonra motorumda belirgin titreşim, performans düşüklüğü ve fazla yakıt tüketimi başladı. Bakım sonrası iki gün içinde motorun yağ kaçırıp yere akıttığını fark ettim; tıpa tam takılmadığı için yağ arka tekere kadar gelmiş ve bu nedenle ciddi kaza riski yaşamama sebep olmuştur. Bu durumu servise anlattım.

Problemler devam edince tekrar servise gittiğimde, 6 bin kilometredeki bir motorda motor bağlarının aşındığı, taş yanması olduğu ve hava filtresinin dolduğu söylendi. Uzun zamandır motor kullanan, daha önce de Forza kullanmış biri olarak, bu kilometrede ve bu kadar yeni bir motorda bu denli ağır sorunların çıkmasını teknik olarak da mantıklı bulmuyorum. Buna rağmen bu arızaların garanti kapsamı dışında değerlendirilmesi bana göre kabul edilemez.

İlk bakım için ücret ödemiş olmama rağmen şimdi tekrar bağ, taş ve hava filtresi için ekstra ödeme yapmak zorunda bırakılıyorum. Eklediğim fotoğraflarda sökülen ve hasarlı olduğu söylenen parçalar açıkça görülmektedir. Bu süreç, hem servise hem de markaya olan güvenimi ciddi anlamda sarstı ve bu motoru aldığım için kendimi çok pişman hissediyorum, ödediğim paranın boşa gittiğini düşünüyorum.

Bu yaşananların bakım sonrası ortaya çıkması ve motorun bu kadar yeni olmasına rağmen bu şekilde masraf çıkarması nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve bu onarım ile parça bedellerinin garanti kapsamında karşılanmasını talep ediyorum.