Homm Bitkisel Ürünler 1500 TL Prim Ödemesinin Gecikmesi Ve Açıklama Talebi

Homm Bitkisel’in prim sistemi üzerinden bir süre üyeydim ve Ekim ayında internet siteleri üzerinden üyeliğimi iptal ettirdim. İptal sonrası içeride kalan 1.500 TL primimin IBAN hesabıma yatırılacağı söylendi. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede de ödemenin 25 Ocak’ta yapılacağı bilgisi verildi.

Aradan yaklaşık 3 ay geçmesine ve verilen tarihin de üzerinden zaman geçmiş olmasına rağmen primim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Hem süre çok uzadı hem de verilen tarihe uyulmaması nedeniyle mağdur edildim.

Homm Bitkisel’den içeride kalan 1.500 TL primimin hiçbir ek gecikme olmadan derhal IBAN hesabıma yatırılmasını ve yaşanan gecikmenin nedenine dair tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.