Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Homeweb Store Üzerinden 21 Gün Geçmesine Rağmen Ürünüm Tarafıma Ulaşmadı

profile
22 Eylül 2025 16:15
903

31 Ağustos 2025 tarihinde Homeweb internet sitesinden Lunchbox Deluxe Edition (1 adet 650 ml + 2 adet 470 ml + dikey termal çanta) siparişi verdim. Sipariş numaram 6327. Ürünün toplam bedeli olan 1549 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Ancak üzerinden 21 gün geçmesine rağmen ürünüm tarafıma ulaşmadı.

Siparişimin durumu hakkında bilgi almak ve çözüm bulmak için Homeweb’e e-posta gönderdim fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Sipariş sonrası yalnızca bir bilgilendirme e-postası aldım, fatura tarafıma ulaşmadı. Muhatap olabileceğim bir yetkiliye ulaşamıyorum; hem ürün yok hem para iadesi yapılmadı.

Bu nedenle siparişimin iptal edilerek ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde gerekli yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Simge
Simge

Merhaba herhangi bir dönüş alabildiniz mi? Ben de aynı durumu yaşıyorum. Bir muhatap da bulamadım.

Fatoş
Fatoş

Siparişi gelen oldu mu acaba bizde 21.09 da sipariş verdik fakat yazılanlar dan tedirgin oldum

Seher
Seher
Şikayet Sahibi

Benimki hala gelmedi ve yanıt da yok.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Gönül sonuçtan hiç memnun değil

Gecikmeli Teslimat, Düşük Kalite Ve İade Sürecinde İlgisizlik

profile
16 Ekim 2025 12:00
723
Gecikmeli Teslimat, Düşük Kalite Ve İade Sürecinde İlgisizlik

Siparişim Ne Zaman Gelecek Bilgi Alamıyorum

profile
08 Ekim 2025 12:19
608
siparisim-ne-zaman-gelecek-bilgi-alamiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz