Hometech Yoğurma Makinesi Kısa Sürede Arızalandı Ve İade Talebi

Hometech marka yoğurma makinesini yaklaşık 2–3 yıl önce Konya Ereğli’deki bir Karaca bayisinden satın aldım. Ürün bana övülerek satılmıştı ancak makineyi toplamda 3–4 kez zorla kullandım, üçüncü-dördüncü çalıştırmadan sonra tamamen durdu ve şu an hiçbir şekilde çalışmıyor. Tüm kullanım seçeneklerini ve kurulumunu usulüne uygun yaptığım halde cihazdan hiçbir tepki alamıyorum.

Üründen kesinlikle memnun kalmadım ve bu kadar kısa kullanımda arızalanması beni gerçekten üzdü. Şu an Konya Seydişehir’de yaşıyorum, bu yüzden ürünü aldığım Karaca bayisine geri götürme imkanım da yok. Firma ile daha önce herhangi bir iletişime geçmedim.

Bu durumda Hometech’in mağduriyetimi dikkate alarak ürünün iadesini almasını ve gerekli süreci başlatarak sorunumu çözüme kavuşturmasını talep ediyorum.