Garanti Süresindeki Tabletim Onarılmadan İade Edildi, Bilgi Verilmedi

Yeni aldığım Hometech Alfa 11 tabletim, henüz 1 ay bile olmadan sorun çıkardı. Şarj almamaya başladı ve ürünün tuş yanında kabarıklık oluştu. Garanti kapsamında servise gönderdiğimde benden ücret talep edildi. Ürünün bozulması imkansız gibi görünüyordu, ilk kez kullanıyordum. Ayıplı ürün verilmiş ol...

Hometech Alfa 10yc model tabletimi 2 ay boyunca hiç kullanmadan kutusunda sakladım. 01/10/2025 tarihinde ürünü kullanmak için kutusundan çıkardığımda, bataryanın şişmesi nedeniyle ekranın tamamen paramparça olduğunu ve bataryanın neredeyse patlayacak seviyeye geldiğini gördüm. Tatildeyken evde yangı...

02.06.2025 tarihinde Superonline kampanyası kapsamında 2 yıllık sözleşme karşılığında tarafıma Hometech Alfa 8TX model tablet gönderildi. Ürünü teslim aldıktan kısa süre sonra tablet görüntü ve ses vermemeye başladı. Bunun üzerine Hometech ile iletişime geçerek cihazı Küçükçekmece/İstanbul’daki serv...

Alfa 7 tablet satın aldım. İki hafta içinde arıza yaptı ve şarj almamaya başladı. Hometech müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ve bana kargo kodu gönderdiler. Servisten tabletin garanti dışında olduğuna dair bir mesaj aldım. Durumu öğrenmek için tekrar aradığımda, 915 TL ödeme gerektiğini ve ona...