to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Mart 2026 tarihinde Akkonak Mahallesi 1803 Sokak No:24 adresinde bulunan BİM mağazasından uzaktan satış (eve teslim) kapsamında 5.900 TL bedelle Homendra marka erzak Kiler dolabı siparişi verdim. İşlem sırasında tarafıma ürünün 14 iş günü içerisinde teslim edileceği bilgisi verildi ve Fatura No: t032026142338949 olarak kesildi.
Ancak belirtilen süre dolmasına rağmen siparişim tarafıma ulaştırılmadı. Bu süreçte ilgili BİM mağazasına üç kez giderek siparişimin iptal edilmesini talep etmeme rağmen herhangi bir işlem yapılmadı ve sürekli oyalanıyorum. Ayrıca ürünün tedarikçi firmasına ait verilen iletişim numarasını aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum.
Teslim edilmeyen bu siparişimin ivedilikle iptal edilmesini ve 5.900 TL tutarındaki ödemenin tarafıma acil olarak iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti başta olmak üzere yasal yollara başvuracağımı bilgilerinize sunarım.
25.03.2026 tarihinde Silivri/Gümüşyaka’daki BİM mağazası üzerinden Homendra marka erzak dolabı siparişi verdim. Satın alma sırasında ürünün 14 iş günü içerisinde teslim edileceği özellikle belirtilmiş olmasına rağmen, aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen ürün tarafıma ulaştırılmamıştır. Bu süreçte...
26 Mart 2026 tarihinde Sakarya’daki BİM mağazasından 5.900 TL ödeyerek, tek çekim kart ile bir erzak dolabı satın aldım. İşlemin göründüğü fişin tarihi 26.03.2026, sıra numarası ise 157’dir. 27 Mart 2026 tarihinde Homendra Mobilya’dan “siparişiniz alındı, 14 iş günü içinde teslim edilecektir” şeklin...
25 Mart 2026 tarihinde Gaziantep Şehitkamil’de bulunan BİM mağazasından 5.900 TL ödeyerek Homendra marka bir erzak dolabı satın aldım. İşlemin göründüğü fişin tarihi 25.03.2026, sıra numarası ise 32’dir. Aynı gün Homendra Mobilya’dan “siparişiniz alındı, 14 iş günü içinde teslim edilecektir” şeklind...
Yorumlar