to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Kasım’da Homend’in kendi internet sitesi üzerinden 93111296 numaralı siparişimle bir narenciye sıkacağı satın aldım. Sipariş sırasında ürünün 15 Kasım’da kargoya verileceği bilgisi yer alıyordu. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi.
Siparişim için kredi kartı ile 3.000 TL ödeme yaptım. Teslimat adresim İstanbul Esenyurt. Ürünle ilgili herhangi bir gecikme ya da stok problemi hakkında bilgilendirilmedim. Ayrıca, müşteri hizmetlerini 10 dakika boyunca aramama rağmen telefonuma yanıt verilmedi ve hiçbir şekilde destek alamadım.
Siparişimle ilgili yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini, ürünümün hızlıca kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
Homend firmasından. İnternette Hepsiburada firma tarafından Narenciye sıkacağı. Sipariş ettim. Parasını ödedim ne hikmetse bir hafta geçmesine rağmen hala kargo gelmedi. Firmanın maalesef telefonları kapalı Hepsiburada firma sını aradığımda onlarda satıcı firmaya ulaşamadıklarını siparişi iptal edel...
Homend'den 08.07.2022 tarihinde almış olduğum 2603H kodlu çelik narenciye sıkacağımın parçası kırıldığı için 22.05.2024 tarihinde ürünü merkez servise iletmesi için bıraktım. 20 iş günü geçmesine rağmen tarafıma cevap gelmedi. 26.06.2024 tarihinde tarafıma SRV-70320-B2T6D numaralı servis kaydı ile ü...
Homend Narenciye Sıkacağı 2603 modelini aldım ve sıkma topuzu kayboldu, 9 ay oldu alalı ve yedek parça Homend de bulunamıyor. Yedek parça için ürünü göndermemi istediler ürünü kargoladım ve bana iade yapacaklarının üretiminin olmadığını söylediler. Ben 1 yıl önce 500 TL'ye aldığım ürün şu an 1300 TL...
Homend Vitamillion 2604h katı meyve sıkacağımın sıkma topu parçasını yaklaşık Mart ayından beri temin edemiyorum. Sadece bu parçayı, ücretini ödeyerek almak istiyorum fakat hiçbir şekilde çözüm bulunamadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, yetkili servise gittim, Karaca mağazasıyla da görüştüm;...
Trendyol üzerinden aldığım Homend marka ürünümde bir sorun oluştu, Karaca yetkili servise götürdüm. İnceleme sonucu iade/değişim seçeneği sunuldu. Aynı üründen ellerinde olmadığı için iade süreci başlattım, kabul edildi ve beni Trendyol'a yönlendirdiler. Servis formu ile iadem alınabileceğini söyle...
Yorumlar