to read complaints and reviews, or file yours. 
14.03.2026 tarihinde İzmir Menemen’deki Home Ev Mağazacılık Züccaciye Toptan isimli mağazadan altılı çay tabağı takımı satın aldım. Mağazada kutuyu açıp sayım yapmadım, ürünün tam olduğunu varsaydım. Eve gelip ürünü açtığımda kutudan altı yerine beş adet çay tabağı çıktığını gördüm ve yaklaşık 1 saat içinde fişimle birlikte ürünü geri götürdüm.
Mağazaya gittiğimde ürünü iade etmek veya eksik olan tabağın da verilerek takımın altılı şekilde tamamlanmasını talep ettiğimi söyledim. Kasadaki beyefendi bana sert bir üslupla iade almadıklarını söyledi. Tüketici olarak 15 gün içinde iade hakkımın olduğunu belirttiğimde ise “Nereye şikayet ederseniz edin, elinizi ardınıza koymayın” gibi saygısız ve kırıcı ifadeler kullandı.
Hem eksik ürün satışı yapılması hem de personelin müşteriye karşı bu şekilde kaba ve umursamaz davranması beni son derece rahatsız etti. 200 TL ödediğim bu ürünün iadesinin alınmasını ve ücretimin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Ayrıca bu yaşanan olay nedeniyle bu mağazadan bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum ve mağaza yönetiminden personelin üslubu ve müşteri yaklaşımı konusunda gerekli hassasiyeti göstermesini bekliyorum.
İzmir Menemen’deki Home Ev mağazasından 20 Şubat 2026 günü öğle saatlerinde saplı üçlü bardak takımından iki adet, toplam 6 bardak satın aldık. Ödemeyi yaklaşık 200 TL olarak kartla yaptık. Ürünü daha bugün kullanmaya başladık ve yaşadığımız durum karşısında ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşadık. T...
17.02.2026 tarihinde saat 14.35 civarında Nevşehir’deki Bizim Toptan mağazasından Seylan Oba marka 400 gramlık çay satın aldım. Ürüne 205 TL ödedim. Eve gelip yaklaşık bir saat sonra çayı demlemek için suyu kaynatıp çayı demledim, kaşığı demliğe daldırdığımda çayın içinden uzun bir bayan saçı çıktığ...
İzmir Kemalpaşa’daki Galerix mağazasından 11 Mayıs’ta Anneler Günü için tencere takımı satın aldım. Ürünü aldıktan bir iki hafta sonra tencere takımının kapağı çıktı ve ben de kapağı mağazaya teslim ettim. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen kapağım hâlâ gelmedi. Mağazaya defalarca durumu sormama r...
Evimdetay diye bir siteden alışveriş yaptım ilk alışverişim güzel geldi ikinciyi verdim takım halinde servis seti verdim kepçeyi eski püskü bir başka takımın ki olanı yollamışlar o takım olsun diye bir daha sipariş verdim özellikle sordum mesaj atarak stokta mı diye evet dediler sadece kepçeyi sipar...
Enfes toptan takıdan tüm detayları milimetresine kadar belirterek sipariş ettiğimiz 150 adet ürün, tarafımıza hatalı olarak sevk edildi. Kargo ile gelen ürünün yanlış olduğunu kendilerine ilettiğimizde, önce hatayı kabul etmeyip suçu bize atmaya çalıştılar ve gönderilen ürünün doğru olduğunu savundu...
Yorumlar