Yanlış Yatak Yüksekliği Ve İletişim Sorunları

A101 üzerinden Homedius firmasından 30 santimetre yüksekliğinde yatak siparişi verdik. Yatak geldi. Kurduk, 24 saat bekledik fakat 24 santimetreyi geçmiyor, ürün hatalı geldi. Kendileri ile iletişime geçtik, yatağı değiştirdiler, 'Hatalı ürün galiba' dediler. Yeni yatak geldi, o da aynı şekilde 24 santimetreyi geçmiyor. Şu anda iletişime geçtiğimde 'Bizim yapacağımız bir şey yok, ilanı yanlış basmışız' dediler. Yeni yatak aldığımız için yatağımızı da atmıştık, şu an mağduruz. Zaten bu değişim süreci bir ay sürdü ve mağduriyetim giderilmedi. Kesinlikle kimseye önermiyorum. Şikayet etmem gereken nereler varsa edeceğim, gerekirse Tüketici Mahkemesi'ne de başvuracağım.






