to read complaints and reviews, or file yours. 
Holly lolly’nin kendi internet sitesi üzerinden 7 Şubat’ta straight kesim toll jean pantolon, yüksek bel siyah XS/24 beden (stok kodu hl00604) siparişi verdim. Sipariş numaram 583SD6284v. Ürün 10 Şubat’ta elime ulaştı ancak beden olarak küçük geldi.
Ürünü iade etmek veya en azından beden/ürün değişimi yapmak için 10 Şubat’tan beri defalarca SMS, telefon ve mail yoluyla firmaya ulaşmaya çalıştım. Hiçbir kanaldan geri dönüş alamadım, telefonlar açılmıyor, mesajlarıma ve maillerime cevap verilmiyor. Bu durum hem zaman kaybına neden oldu hem de firmaya olan güvenimizi ciddi şekilde zedeledi.
Ürünü 908,67 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ya ürünün uygun bedeniyle değişimini ya da ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum. İademin/değişim talebimin hızlıca işleme alınmasını ve tarafıma mutlaka yazılı veya telefonla dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Holly Lolly isimli butikten bir elbise ve bir pantolon sipariş verdim. Kapıda ödemeli olarak aldığım elbise tam oldu, ancak pantolon küçük geldi. Ben de iade etmek istedim. Ürünü 14 Haziran öğle saatlerinde kargoya verdim. Kargo, 16 Haziran'da Holly Lolly isimli butiğe ulaşmış. Fakat bir ay geçmesin...
Holly Lolly’den 885XM1554J sipariş numarası ile aldığım elbiseyi beğenmediğim için 16.01.2026 tarihinde iade ettim. İadem 20.01.2026 tarihinde onaylandı ancak ödemiş olduğum kapıda ödeme hizmet bedeli ve kargo ücretinin iadesi yapılmadı. Ürün için toplam 594,75 TL ödememe rağmen hesabıma sadece 454...
Holly Lolly sitesinden elbise sipariş ettim. Ürün kaliteli ve güzel olmasına rağmen kalıpları büyük geldiği için iade etmek istedim. Kargonun geldiği gün ürünü iade ettim. İade süreciyle ilgili belirtilen 7-10 iş günü içinde para iadesi yapılacağı söylenmişti. Ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen ha...
Mathildastore’dan Lora Palazzo yeşil pantolon satın aldım. Kendi bedenimi almama rağmen ürün çok büyük geldiği için iade etmek zorunda kaldım. 18 veya 19 Ağustos’ta ürünü Yurtiçi Kargo ile, firmanın kendi iade kodunu kullanarak gönderdim ve 20 Ağustos’ta teslim aldıklarına dair bilgi aldım. Sipariş ...
Holly Lolly’den aldığım ürünü iade olarak gönderdim; kargo firmasının kayıtlarına göre ürün yaklaşık 5 gündür firma eline ulaşmış görünüyor. Buna rağmen sipariş durumum hâlâ "ürün beklemede" olarak görünüyor, hiçbir şekilde güncelleme yapılmadı. Ürünün bedelini ödememe ve kendi platformları üzerind...
Yorumlar