Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Fetih sonuçtan hiç memnun değil

Alınmayan Hizmetin Ücret İadesi Yapılmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
07 Ağustos 2025 20:44
1.174

Holidaycars üzerinden 8 Temmuz 2025 tarihinde Makedonya için araç kiralaması yaptım ve full sigorta dahil toplam 10.564 TL’yi Axess Wings kredi kartımla ödedim. Araç kiralama günü olan 26 Temmuz’da, Holidaycars’ın yönlendirdiği Surprice firması benden ekstra 450 Euro ücret talep etti. Ülke değişikliği için en fazla 100-150 Euro alınması gerekirken bu kadar yüksek bir ücret istenmesini kabul etmedim ve anlaşmanın iptal edilmesini talep ettim. Surprice firması benden iptal formu aldı, ben de formun fotoğrafını çektim.

Ardından Holidaycars ile defalarca e-posta yoluyla iletişime geçtim. Ancak bana, kredi kartımın üzerinde numara yazmadığı ve depozito karşılanamadığı gibi gerçek dışı gerekçelerle ücret iadesi yapılmadığı belirtildi. Oysa kartımda yeterli limit mevcut ve kartımın üzerinde numara olmaması güvenlik nedeniyle bankanın uygulamasıdır. Kartın fotoğrafını da göndermeme rağmen bu gerekçelerle iade yapılmıyor.

Almadığım bir hizmetin ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ödeme dekontum elimde mevcut. Bu mağduriyetimin acilen giderilmesini ve ödediğim 10.564 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini istiyorum.

alinmayan-hizmetin-ucret-iadesi-yapilmiyor-magduriyetim-giderilmiyor-3.jpg

Benzer Şikayetler

1
Niyazi sonuçtan hiç memnun değil

Araç Kiralama Sonrası Haksız Ek Ücret Ve İade Sorunu

profile
12 Eylül 2025 23:04
758
1
Okan sonuçtan hiç memnun değil

Surprice Araç Kiralama İle Yaşadığım Depozito Ve İade Sorunu

profile
23 Nisan 2025 09:53
4.197
1
Bulent sonuçtan hiç memnun değil

Araç Kiralama Sürecinde Yaşanan İletişim Ve Ödeme Sorunları

profile
11 Haziran 2025 10:53
552
Araç Kiralama Sürecinde Yaşanan İletişim Ve Ödeme Sorunları

Avis Avrupa İade Sürecinde Yaşanan Belirsizlik Ve Gecikme!

profile
Tuğbanur
11 Aralık 2025 12:33
156

profile
11 Mayıs 2024 15:57
7.383
Benzer Şikayet Yaz