to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Ekim 2025 tarihinde Holafly’dan esim satın aldım (sipariş numarası: 8REKU8LPA). E15343863
z***********@gmail.com Abu Dhabi, Birleşik Arap Emirlikleri’nde kullanmak üzere aldığım esim’i, satın aldığım andan itibaren hiç kullanamadım. Cihazımda “geçersiz esim” uyarısı aldım ve bağlantı sağlayamadım.
Sorunun çözümü için esim’i defalarca yüklemeyi, cihazı yeniden başlatmayı ve farklı yöntemleri denedim ancak hiçbir şekilde çalışmadı. Holafly müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım, bana “sizi bağlayacağız” dediler fakat kimseye bağlanamadım ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Satın aldığım ürün garanti kapsamında ve iade hakkım bulunuyor. Hiçbir şekilde hizmet alamadığım için kredi kartıma ücret iadesi talep ediyorum. Konuyla ilgili en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Başlık: Holafly esim Hizmeti Çalışmadı – Cihaz Uyumsuzluğu Nedeniyle İade Talebim Reddedildi 04 Temmuz 2025 tarihinde Holafly üzerinden Türkiye için bir esim satın aldım (Sipariş No: E12076591). Ancak telefonumun esim uyumlu olmaması sebebiyle hizmeti hiçbir şekilde kullanamadım. Satın alma öncesi ...
11.09.2025 tarihinde Holafly resmi sitesi üzerinden İsveç’te kullanmak üzere Xiaomi Mi 13 model telefonum için 18,90 Euro ödeyerek esim satın aldım (Sipariş No: #e14563682). Ancak telefonumun esim desteği olmadığını sonradan fark ettim ve ürünü aktive edemedim, dolayısıyla hiç kullanamadım. Holafly...
Yurt dışı tatilim için Holafly üzerinden internet paketi satın aldım. E-sim’i kurulum talimatlarına uygun şekilde yükledim ancak internet ya hiç çekmiyor ya da çok kısa süreli LTE gösterip bağlantı kurmuyor. Tatilde internet kullanmam gerektiği halde, bu sorun yüzünden ciddi mağduriyet yaşadım. Des...
8 Temmuz 2025 tarihinde Holafly üzerinden yanlışlıkla Türkiye esim paketi satın aldım ve 494 TL ödeme yaptım. Aslında ihtiyacım olan Avrupa paketi olduğu için hemen iade talebinde bulundum. Yaklaşık 2 aydır WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçiyorum. Her seferinde bana ileri bir ta...
7 Haziran 2025 tarihinde Holafly üzerinden 60 günlük Avrupa internet paketi almış bulunmaktayım. Ancak İngiltere'ye geldikten sonra hiçbir şekilde interneti kullanamamış 5G göstermesine rağmen internete bağlanmak problem yaşamış bulunmaktayım. Bunun üzerine iletişime geçtiğimde bana paranın tamamını...
Yorumlar