Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Soukaina sonuçtan hiç memnun değil

Hojawi Siparişim Gönderilmedi, Ücret İadem Yapılmadı

profile
Soukaina
15 Ağustos 2025 07:34
29

11.08.2025 tarihinde Hojawi’nin Instagram sayfası üzerinden 2.900 TL tutarında bir bileklik siparişi verdim. Sipariş numaram: 10167. Sipariş sırasında kargonun 2 gün içinde geleceği söylendi. Ancak ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Sonrasında ise ürünün stokta olmadığı gerekçesiyle siparişimi kendi kendilerine iptal ettiklerini öğrendim ve bugüne kadar ücret iadesi de yapılmadı.

Defalarca iletişime geçmeye çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ödememi kredi kartı ile yaptım ve dekontum mevcut. Hem mağduriyetimin giderilmesi hem de başka kişilerin benzer bir sorun yaşamaması için ücret iademin acilen yapılmasını talep ediyorum.

Soukaina
Soukaina
15 Ağustos 2025 07:39

Durumu sorduğumda bana “Böyle bir cahilli* görmedim” diyerek hakaret ettiler. Sonrasında ise “Bizimle bir daha iletişime geçmeyin” dediler. Yani hem paramı alıp ürünü göndermediler, hem hakaret ettiler, hem de sorumluluk almayı reddettiler

Soukaina
Soukaina
15 Ağustos 2025 07:41

Durumu sorduğumda bana “Böyle bir cahilli* görmedim” diyerek hakaret ettiler. Sonrasında ise “Bizimle bir daha iletişime geçmeyin” dediler. Yani hem paramı alıp ürünü göndermediler, hem hakaret ettiler, hem de sorumluluk almayı reddettiler.

Soukaina
Soukaina
24 Ağustos 2025 22:09

Güncelleme: Param daha sonra iade edildi. Ancak yaşadığım süreçteki mağduriyet, hakaret içeren ifadeler ve olumsuz iletişim nedeniyle şikayetim kaldırılmayacak.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Rümeysa sonuçtan hiç memnun değil

profile
10 Mart 2025 21:53
28
İade Sürecinde Yaşanan Zorluklar Ve Geciken Geri Ödeme
İade Sürecinde Yaşanan Zorluklar Ve Geciken Geri Ödeme
İade Sürecinde Yaşanan Zorluklar Ve Geciken Geri Ödeme
5
Ayşe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
16 Nisan 2025 14:25
207
"Süreç belirsiz olduğunu için rahatsız etti ama buraya yazdıktan sonrası çok hızlı gelişti. Teşekkürler..."
1
Canan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Canan
23 Eylül 2023 11:32
1.308
1
Songül sonuçtan hiç memnun değil

profile
28 Kasım 2024 19:49
1.011
Yanlış Ürün, İletişimsizlik Ve İade Sorunu
Benzer Şikayet Yaz