Hogan Kalitesiz Ayakkabı, Ve Sonrasında Malının Arkasında Durmama

Bu yıl içerisinde Hogan (Ankara-Armada) mağazasından ayakkabı aldım. Ayakkabıyı binbir yalanla sattılar satarken de ayakkabının yıkanabilir olduğunu öne sürdüler. Ayakkabı 10-15 defa giyilmesine rağmen iç kısmında parçalanma meydana geldi. Götürdüm halledeceklerini söylediler. Arayan soran olmayınca aradım, ayak yapımdan dolayı iç kısmının parçalandığını mağazaya gelmem halinde bir çözüme kavuşturacaklarını söylediler. Mağazaya gittiğimde dalga geçer gibi bir şey yapamayız bu ayakkabı ıslanmış dediler. ( ayakkabı yıkanabilir denmesine rağmen yıkamadım ). Faturamı istedim Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım için gönderdik dediler gelmedi bir daha gittim çalışan hanımefendi sistemde arıza var bir daha yolluyorum dedi. Yine gelmedi. Bugün az önce aradık muhasebeye iletildi dendi. Ne alaka faturamı dahi alamıyorum (! ). İnsanın sabrını sonuna kadar zorluyorlar. Ayıplı mal satmayı geç artık nitelikli bir suça geçtiklerinin farkında bile değiller.