to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Ne Kargoya Verildi Ne De İptal Edilebiliyor!
01.09.2025 tarihinde hobipop.com üzerinden 124 TL tutarında hobi malzemesi siparişi verdim (Sipariş No: TS0109105071). Aradan yedi gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Ayrıca, siparişi iptal edebileceğim bir seçenek de sitelerinde bulunmuyor.
Bu süreçte telefon, e-posta ve WhatsApp üzerinden Hobipop müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. İlk kez bu siteden alışveriş yapıyorum ve yaşadığım bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Öncelikli beklentim, siparişimin bugün veya en geç yarın kargoya verilmesi. Eğer bu mümkün değilse, siparişimin iptal edilerek ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Müşterimiz yaşamış olduğu gecikme ile ilgili bizimle iletişime geçmiş ve kendisine paketinin teslimi sağlanmıştır. Sevgilerimizle.
